Szállítási szabályzat

Az Otthon, vidéken webáruház a megrendelt termékeket gondosan csomagolva, megbízható csomagküldő szolgáltató segítségével juttatja el a vásárlók részére. A szállítás a rendelés során kiválasztott módnak megfelelően házhoz szállítással vagy csomagautomatába történik. A megrendelések feldolgozása jellemzően 1–2 munkanapon belül megtörténik, ezt követően a kiszállítás várható ideje 1–3 munkanap, amely a futárszolgálat terheltségétől is függhet.

A szállítási díj a rendelés véglegesítése során, a pénztár oldalon kerül feltüntetésre, a kiválasztott szállítási mód és a rendelés adatai alapján. A vásárlót a rendszer automatikusan tájékoztatja a rendelés állapotáról és a csomag feladásáról e-mailben.

A csomag átvételekor kérjük, ellenőrizze annak sértetlenségét. Amennyiben a küldemény láthatóan sérült, javasoljuk, hogy ezt a futár jelenlétében jelezze, és kérjen jegyzőkönyv felvételét. Elveszett vagy sérült csomag esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségen, hogy a problémát mielőbb kivizsgálhassuk és megoldást találjunk.

Fenntartjuk a jogot a szállítási feltételek módosítására, amelyről vásárlóinkat weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk. A szabályzat mindenkor hatályos verziója az otthon-videken.hu oldalon érhető el.

Hatályos: 2025.11.01.